为了积极响应中共中央、国务院关于推行“预约诊疗服务”工作的意见，进一步落实和贯彻预约诊疗服务，南京长江医院作为国家权威认证的二级综合医院，在南京医疗机构中首先作出表率，切实对已实行一段时间的预约诊疗服务工作进行强化升级，使广大患者能够更加方便、更加快捷地进行预约就诊。

　　强化预约诊疗服务的意义

　　预约诊疗是指就诊者抵达医院前对医院各种诊疗服务的预先订约，医院则根据门诊住院的可供状况，决定是否满足就诊者的预约要求。这种预约一经医院的确认，医院与就诊者之间便达成了一种具有法律效力的预期就诊的协议。

　　一般而言，预约就诊的途径包括电话、网络等。

　　先行一步，更要披荆向前

　　其实，早在国家关于推行“预约诊疗服务”工作的意见远未出台之时，南京长江医院就秉着解决群众看病难、看病贵的服务理念，在南京市率先开通了网络和电话预约就诊平台，由专业医师全天值班接受患者预约，回答患者问题。预约服务一经推出，便获得广大患者的一致好评。

　　日前，很多黑心医院与网络中介联合起来疯狂炒作提高专家挂号费、宣传没有医疗资助的机构，以牟取暴利坑害患者，对社会造成了极其恶劣的影响。

　　南京长江医院从市民的切身利益出发，坚决严厉抵制网络中介暴利分子欺诈百姓的行为。南京长江医院通过案例分析发现，之所以很多患者落入网络欺诈医疗的陷阱，根本上还是看病难问题并没有彻底得到解决。

　　为此，2012年初，南京长江医院着力开展了“打击网络欺诈医疗活动”，具体措施包括：

　　1、更新预约平台系统，提高约诊效率

　　2012年伊始，南京长江医院将已有的网络、电话预约平台进行更新换代，由专业人员管理，购进了更多设备，打造网络预约“点对点”服务，取消了中间环节，将预约专家门诊的整个流程缩短了近一半。不仅节省市民就诊时间，还节省了就诊成本，真正做到减轻市民“看病难”，打击网络医疗欺诈的目的。

　　2、加强实名挂号，坚决打击“挂号黄牛”

　　现在，很多医院有出现诸如如“车票黄牛”、“电影票黄牛”一样的“专家挂号黄牛”，这些黄牛利用市民“就医心切”心理哄炒专家挂号费，有的专家挂号费从10元左右生生被抬到了100元，市民苦不堪言。

　　为解决这一问题，南京长江医院实行了预约挂号实名制，预约的名字与患者的医保号从一开始就联系在一起，号贩子和“黄牛党”也就无从下手。有人分析说，部分医院不愿意开展实名制预约，实际上他们是想利用“黄牛党”来炒高自己，借此提高医院或医生的价值。此消息准确性尚难判断，但如果属实，那么这些医院确实是给了“黄牛党”很多发不义之财的空间。而南京长江医院坚持认为，预约就是一个信息公开的很好办法，是降服“黄牛”的利器。

　　与网络实名挂号相伴随的，是患者对于“暴露隐私”的担忧。而南京长江医院在实行挂号实名制的同时，已经建立了一套完善的“一对一”诊疗体系，严格执行一专家一患者，对于泄露病患隐私的医护人员采取严厉的惩罚体制，有效地保护了病患隐私，解除了患者的后顾之忧。

　　南京长江医院是一家有着多年诊疗经验的国家二级综合医院，在长期的临床实践中组建了一支全国知名、权威的专家团队。南京长江医院作为地区民营医院的龙头，所有手术统一采用国际领先的微创治疗方案，精准消除病灶，不伤害正常功能，成为广大患者放心的选择。

　　如果想了解更多南京长江医院的信息，可以点击网络平台进行咨询，南京长江医院特开通网络预约专家绿色通道，您通过网络专家在线即可免费预约我院专家，并可享受免排队，优先就诊服务。咨询QQ：133588955